La Selección Argentina fue la más atacada en las redes sociales durante el Mundial 2026. Así lo reveló un informe de la FIFA, que identificó los insultos, las acusaciones de corrupción y la xenofobia como las principales agresiones dirigidas contra el equipo nacional. Según el documento, los usuarios denunciaron reiteradamente supuestos favoritismos de la FIFA, los árbitros y el VAR hacia Argentina, que perdió la final frente a España. El dato forma parte de una investigación que analizó más de 17,1 millones de publicaciones y comentarios y detectó 240.676 contenidos ofensivos durante la Copa del Mundo.
El informe también ubicó a los futbolistas argentinos en el cuarto lugar entre los planteles que recibieron más agresiones individuales, detrás de Francia, Inglaterra y Portugal. Pero reveló otro dato inquietante: Argentina fue el país desde el que se originó la mayor cantidad de ataques racistas entre los mensajes cuya procedencia pudo determinarse. Es decir, el seleccionado argentino estuvo entre los principales blancos del ciberacoso, mientras que desde cuentas localizadas en el país también se difundieron numerosos mensajes discriminatorios.
La FIFA difundió este viernes, en la víspera del Día Mundial de la Salud Mental, los resultados del trabajo realizado por su servicio de protección en las redes sociales durante el Mundial disputado en Canadá, México y Estados Unidos. De los más de 17,1 millones de publicaciones y comentarios analizados, 477.217 fueron seleccionados mediante inteligencia artificial para una revisión humana y 240.676 fueron finalmente identificados como ofensivos. Los ataques estuvieron dirigidos contra 812 personas, entre futbolistas, entrenadores y árbitros.
Los insultos generales representaron el 43% de los contenidos ofensivos, mientras que el racismo concentró el 12%, las acusaciones de corrupción el 9%, las amenazas de violencia el 8% y la xenofobia el 7%. Si se excluyen los insultos generales, los ataques racistas representaron el 20% de los casos, las acusaciones de corrupción el 15%, las amenazas de violencia el 14% y los ataques xenófobos el 12%.
Francia fue el seleccionado cuyos futbolistas recibieron más agresiones individuales, con más de 18.000 episodios detectados. El racismo representó el 33% de esos ataques, el mismo porcentaje que los insultos generales. Inglaterra ocupó el segundo lugar y Portugal, el tercero, mientras que Argentina apareció en la cuarta posición, con una elevada proporción de acusaciones de corrupción vinculadas con supuestos beneficios arbitrales.
El informe también puso el foco en la procedencia de las agresiones. Europa concentró la mayor cantidad de mensajes ofensivos entre aquellos cuya ubicación pudo determinarse, con más de 18.700 casos, seguida por Sudamérica, con casi 17.700, y América del Norte, con más de 14.150. Reino Unido y Estados Unidos encabezaron la clasificación por países, mientras que México ocupó el tercer lugar. Argentina sobresalió por registrar la mayor cantidad de ataques racistas originados desde cuentas localizadas en su territorio. Sin embargo, la FIFA aclaró que solo pudo establecer la ubicación de los emisores en el 26,2% de los contenidos abusivos detectados.
La cifra de 17,1 millones de publicaciones y comentarios analizados fue inferior a los casi 20 millones registrados durante el Mundial de Qatar 2022. Sin embargo, la utilización de herramientas de inteligencia artificial permitió ampliar las tareas de moderación, que alcanzaron a 60,7 millones de comentarios publicados en las cuentas oficiales de la FIFA y de las selecciones participantes.
La FIFA detectó 240.000 publicaciones y comentarios ofensivos relacionados con el Mundial Canadá-México-Estados Unidos 2026. Foto: Paul Childs / Reuters.De esos 60,7 millones de comentarios moderados, 9,2 millones, equivalentes al 15% del total, fueron bloqueados antes de que pudieran ser vistos por el público general debido a que contenían posibles fraudes, mensajes de odio u otros contenidos perjudiciales. Según las estimaciones del organismo, estas medidas evitaron alrededor de 920 millones de exposiciones a comentarios abusivos, fraudulentos o no deseados.
El presidente de la FIFA, Gianni Infantino, reafirmó el compromiso del organismo con la salud mental y destacó el papel de la tecnología para combatir los contenidos ofensivos. “Durante la Copa Mundial de este año, no solo analizamos más de 17 millones de publicaciones y comentarios, sino que también interceptamos 240.000 mensajes de odio. Además, informamos a las autoridades policiales sobre cientos de cuentas que difundían amenazas, a fin de que adoptaran las medidas pertinentes. Nuestra determinación sigue intacta. Debemos unir fuerzas para combatir estas conductas deplorables, que causan angustia y afectan al bienestar emocional”, afirmó.
Durante el Mundial se detectaron 2.905 cuentas que reunían las condiciones para ser objeto de una posible investigación. De ellas, 786 fueron remitidas a las autoridades policiales para su evaluación. Además, se identificaron 232 cuentas que difundieron contenidos especialmente graves o amenazantes y fueron consideradas prioritarias para una investigación más profunda. Finalmente, se completaron 87 investigaciones exhaustivas que permitieron identificar a los responsables de 30 cuentas para posibles acciones posteriores.
Otro de los aspectos que preocupó especialmente a la FIFA fue el acoso contra los árbitros. Aunque representaron apenas el 10% de las personas monitoreadas, los integrantes del cuerpo arbitral concentraron el 71% de los casos más graves cuando se incluyeron los episodios de divulgación malintencionada de datos personales, una práctica conocida como doxing. Durante el torneo se detectaron más de un centenar de episodios de este tipo, que desencadenaron más de 13.000 mensajes y llamadas.
“Nuestro objetivo es garantizar que los integrantes del cuerpo arbitral puedan concentrarse plenamente en lo que sucede sobre el terreno de juego, sin tener que preocuparse por lo que se publica sobre ellos en las redes sociales. Los comentarios ofensivos que reciben los integrantes del cuerpo arbitral en las redes están a la vista de todos, incluidos sus familiares y amigos. Nadie debería ser víctima de acoso en su lugar de trabajo. ¿Por qué habríamos de tolerarlo cuando las víctimas son los árbitros, entrenadores o jugadores?”, remarcó el director de la División de Arbitraje de la FIFA, Pierluigi Collina.
